Allgemeine Geschäftsbedingungen sind vorformulierte Vertragsbedingungen, die eine Partei der anderen bei Vertragsabschluss stellt, sagt das Gesetz. ... Eine Ansage wie: z.B. "Preisreduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen" ist also eine AGB. Diese Bedingungen sind keine Pflicht, sondern freiwillig.
